Nike Série Tech Fleece Reimagined Jednobarevná bunda s jedinou kapsou a knoflíky Límec Pánské bundy Černá FB8168-010

Vážený tým podpory Joom, Chtěl/a bych podat stížnost ohledně bundy Nike, kterou jsem si objednal/a zvlášť, a požádat o vrácení zboží s plnou refundací.. Stejnou bundu už vlastním v žluté barvě, velikost L, která mi perfektně sedí. Na základě toho jsem si objednal stejný model v černé barvě, také ve velikosti L.. Bohužel, černá bunda, kterou jsem obdržel/a, je výrazně menší, přestože je označena velikostí L.. Jak je vidět na přiložených fotografiích: • Černá bunda je mnohem těsnější kolem ramen a hrudníku. • Rukávy a celková délka jsou znatelně kratší. • Střih je zřetelně jiný než u žluté bundy a pro mě není nositelný.. Kvůli této nesrovnalosti ve velikosti produkt neodpovídá popisu produktu ani mým rozumným očekáváním.. Chtěl/a bych vrátit bundu a dostat plnou náhradu.. Prosím, informujte mě o procesu vrácení a adrese pro vrácení.. Děkujeme za vaši pomoc. S přátelským pozdravem, Luc Ndjock